如今，电子邮件已成为企业和个人之间交流的重要工具，并辅以即时通讯工具和视频集会，取代传真和电话成为企业主要的通讯方法。新利luck18也自建了企业邮箱系统，从安排至今，为公司节省了大宗的通讯用度的同时，也大大提高了员工之间、员工与客户之间的相同效率。
现在我们有一个明显的感受，每天收发的电子邮件越来越多，一上班都要花许多的时间来阅读和回复邮件。但其实许多邮件跟你没多大关系，也有一些邮件因为没写题目或者其它原因被当成垃圾邮件过滤或删除，邮件也因此成为一种担负。
员工在对外撰写发送邮件时，往往容易忽视一些细节，这样会让对方觉得你不敷专业或者缺乏尊重。推己及人，除了要让收件人注意并看懂你的邮件，更重要的是要节约收件人的时间，提高相同效率，这些都涉及到电子邮件使用方面需要注意的一些礼仪。为此，我凭据发送电子邮件的办法，罗列一些职场中需要注意的邮件礼仪。
一、关于收件人
1.收件人如果有多个人，要按收件人的职务级别从高到低或从低到高排列；
2.正确使用“主送”、“抄送”、“密送”，许多人会把所有收件人全部列到主送即收件人这一栏，但一封专业的事情邮件至少要凭据与邮件内容的相关水平来区分主送照旧抄送，那么如何区分呢？
（1）主送（TO）即主要收件人，指的是要阅读这封邮件并对邮件所提及的主要问题予以回复和响应的人；（2）抄送，也即我们平时所说的CC，CC的工具一般是相关上级主管、领导或其他需要知会的人，CC的工具没有义务对邮件予以响应，如果CC的人有建议，可以回复邮件；（3）密送，这个用得比较少，甚至有许多人注意到有这个功效，至于什么情况下才用到密送，先看下密送的功效就或许清楚：只有发送邮件的人知道密送给了谁，邮件接收者和抄送者都不知道，可是接收密送的人知道是谁给他发的这封邮件，以及这份邮件原来发给了谁，并抄送给了谁，但不知道这封邮件同时又密送给了谁；
3.虽然，最重要的一点，确认每个收件人和抄送工具都是邮件的相关人，不要有意或无意的制造垃圾邮件给对方。
二、关于邮件主题
邮件主题很重要，花点时间想想邮件主题要写什么是很有须要的！
1.邮件内容不管有多简短，都不要把题目留空，不写邮件题目是对收件人一种不尊重的行为；
2.不要把题目当成正文来写，经�；崾盏街挥杏始饽康挠始�，因为发件人要说的话全部写到题目里面了，结果Outlook邮件列表题目栏泛起了“…”符号，无法完整显示完题目。所以，邮件题目一定要简短！只有题目的邮件或者一句话邮件，用即时通讯软件好比有度显然比较合适。
3.题目要尽量总结正文内容并体现重要性，好比“关于XXXX的请示”，让收件人看题目就或许知道你要说什么内容，这有利于日后的邮件分类和查找。虽然更不要使用寄义不清的题目，如只有“黄先生收”这四个字�？梢允实笔褂么笮醋帜富蛱厥庾址�(如“！”等)来突出题目，引起收件人注意，不要随随便便就用“紧急”“特急”之类的字眼。
（未完待续）
