本报讯 2021年,济南分公司名悦山庄荣获2021年度济南市物业效劳标准化项目。10月,济南市物协组织有关标准化专家对名悦山庄进行现场复审,凭据评审专家意见,并经济南市住建局审核,名悦山庄被评定为5A级标准化效劳项目,这一成绩充分体现了南方物业对效劳质量的允许和执着追求。
名悦山庄物业效劳中心在物业治理中,始终坚持标准化、规范化的效劳流程,注重细节,提供优质、高效的效劳。通过不绝优化效劳内容,提升效劳质量,赢得了宽大业主的信任和洽评。
又讯 11月29日上午南方物业名泉春晓A区的一位业主将一面印着“热心效劳,情系业主”的锦旗送到名泉春晓物业A区办公室,特别谢谢前台文员薛圣华在她生病期间给予她的眷注和资助。
前阵子临近中午时分,薛圣华给这位业主打电话时,业主告诉她说自己发热伤风了,家中就她自己出不了门。薛圣华得知后买药、水果、牛奶以及午餐给业主送去。薛圣华的这一举动,更好地诠释南方物业一直提倡的五心效劳,用真心、定心、舒心、贴心、暖心去效劳业主。业主深受感动,并于痊愈后给薛圣华送来锦旗体现真挚的谢谢。
又讯 11月20日,新利luck18名悦华庭一位业主联系客服人员韩凤芬,反应家中暖气漏水问题。客服人员马上赶往业主家中检察,并资助业主排查原因,联系供暖公司进行维修。
检修后,业主暖气恢复了正常,实时阻止了一场“灾难”的爆发。一星期后,业主送来了锦旗谢谢物业的资助。
名悦华庭物业效劳中心承继着想业主所想,急业主所急的事情理念,努力为宽大业主效劳,营造温馨舒适的美好家园!